Centro de ajuda
Como podemos ajudar?
Respostas passo a passo, para os organizadores e para os seus convidados.
Por tema
- ComeçarCriar, partilhar, receber a primeira foto3 artigos
- Do lado dos convidadosAdicionar, encontrar, descarregar3 artigos
- Pesquisa por selfieConsentimento, resultados, eliminação3 artigos
- Pagamento e faturasPlanos, moedas, faturas5 artigos
- Conta e definiçõesAcesso, coorganizadores, eliminação4 artigos
- Profissionais e marca brancaLogótipo, cor, marca de água, Event Pro ou Pro3 artigos
Tutoriais em vídeo
Começar
- Criar o seu primeiro eventoUm tipo, um nome e uma data bastam para obter a sua galeria e o respetivo código QR. Guarda-a depois com o Google ou um link por e-mail.
- Partilhar o código QR e imprimir o cartazImprima o cartaz do seu evento, envie o link por WhatsApp, e-mail ou SMS, ou descarregue só o código QR para um convite.
- Ajustar a sua galeria antes do grande diaGaleria pública ou privada, envio dos convidados, aprovação das fotos, idioma e ordem de apresentação: as definições a verificar antes do evento.
Do lado dos convidados
- Como os seus convidados adicionam as suas fotosSem aplicação nem conta, os seus convidados leem o código QR, escolhem as suas fotos e vídeos e carregam-nos em qualidade original.
- Aprovar as fotos antes da publicaçãoAtive a aprovação dos envios para rever cada foto antes de os seus convidados a verem, e depois publique ou recuse a partir da fila Por aprovar.
- Descarregar as fotos do seu eventoUma foto de cada vez ou toda a galeria em ZIP, em qualidade original. Quem pode descarregar consoante o plano, e até quando o fazer.
Pesquisa por selfie
- Ativar a pesquisa por selfieOs seus convidados encontram as fotos em que aparecem com uma simples selfie. Incluída a partir do plano Event, ativa-se com um clique.
- Encontrar as suas fotos com uma selfieNa galeria do evento, o separador As minhas fotos encontra-o entre todas as fotos. Basta uma selfie e o seu endereço de e-mail.
- Eliminar a sua selfieA sua selfie só serve para a galeria do evento e desaparece com ela. Também a pode eliminar antes, com um link de confirmação.
Pagamento e faturas
- Escolher o seu planoGratuito para experimentar, Event para um evento, Event Pro com a sua marca, ou a subscrição Pro para profissionais. O que cada plano inclui.
- Passar um evento ao plano EventComeçou no plano gratuito? Passe ao Event a partir da página do evento, sem a sair: as fotos ocultas aparecem de imediato.
- Prolongar a sua galeriaA sua galeria Event aproxima-se da data de expiração? Prolongue-a por um ano, as vezes que quiser, ou conserve-a para sempre.
- Gerir a sua subscrição ProSubscrever o Pro, acompanhar os eventos do mês, mudar de cartão, cancelar ou reativar: tudo se faz em Plano e faturas.
- Faturas e moedaDescarregue as suas faturas, pague as pendentes e perceba em que moeda é faturado e porque é que fica fixada no primeiro pagamento.
Conta e definições
- Iniciar sessão na sua contaGoogle, link recebido por e-mail ou palavra-passe, as três formas de iniciar sessão, e o que fazer se se esqueceu da palavra-passe.
- Convidar um coorganizadorPartilhe a gestão do seu evento. Um moderador aprova as fotos, um coorganizador pode fazer tudo menos eliminar o evento.
- Alterar a sua conta e as suas preferênciasNome, endereço de e-mail, palavra-passe, idioma, moeda e exportação dos seus dados. Tudo se define em A minha conta.
- Eliminar um evento ou a sua contaA eliminação é definitiva, por isso descarregue primeiro as suas fotos. Veja como eliminar um único evento, ou toda a sua conta.
Profissionais e marca branca
- Personalizar a sua marcaO seu logótipo, a sua cor e a sua marca de água na galeria dos seus convidados, em vez da Evokly. Com a subscrição Pro ou o Event Pro.
- Event Pro ou subscrição ProFotógrafo ou profissional de eventos? Event Pro para um evento com a sua marca, subscrição Pro se gere vários por mês.
- Enviar automaticamente as fotos de uma pastaPara uma cabine fotográfica: a página monitoriza a pasta do seu software de tethering e envia cada nova foto para a galeria. Com Event Pro ou Pro.
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