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Cumplimiento

Tus datos y los de tus invitados, protegidos

Alojamiento en la Unión Europea, consentimiento explícito para la búsqueda por selfie, eliminación en cualquier momento.

Cumplimiento del RGPD

  • Alojamiento en la UE

    Todos los datos se alojan en la Unión Europea a través de proveedores que cumplen el RGPD.

  • Cifrado

    Datos cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Contraseñas protegidas con hash bcrypt.

  • Derecho al olvido

    Eliminación completa de los datos previa solicitud. Exportación de datos disponible en tu cuenta.

  • Minimización de datos

    Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.

  • Biometría con consentimiento

    El reconocimiento facial requiere la aceptación activa (opt-in) del participante. Sin consentimiento, no hay tratamiento.

  • Sin uso comercial

    Tus fotos y vídeos nunca se revenden, ni se ceden a terceros, ni se explotan con fines publicitarios, ni se utilizan para entrenar modelos de IA. Solo sirven para hacer funcionar el servicio.

Búsqueda por selfie

  • Tratamiento seguro en el servidor

    El selfie se convierte en nuestros servidores en un descriptor matemático (un vector que no puede volver a convertirse en imagen). Los selfies y los descriptores están cifrados, nunca se comparten con terceros ni se utilizan para entrenar modelos.

  • Eliminación automática

    Los descriptores faciales se eliminan al final del plazo de conservación del evento.

  • Retirada del consentimiento

    El participante puede retirar su consentimiento en cualquier momento: tras confirmarlo por correo electrónico, se eliminan su selfie, sus descriptores y su solicitud (correo electrónico, nombre, fotos encontradas).

Plazos de conservación

PlanArchivosDatos faciales
Gratis15 díasSe eliminan con la galería
Event6 meses, ampliableSe eliminan con la galería
Event Pro6 meses, ampliableSe eliminan con la galería
Pro12 mesesSe eliminan con la galería
Agency12 mesesSe eliminan con la galería
Enterprise24 mesesSe eliminan con la galería

Los datos de la cuenta se conservan durante el tiempo de uso + 3 años. Los datos de facturación se conservan 10 años (obligación legal).

Nuestros encargados del tratamiento

  1. Supabase

    Base de datos y autenticación (UE)

  2. Cloudflare R2

    Almacenamiento de fotos y vídeos (UE)

  3. Stripe

    Pagos (UE/EE. UU., DPF)

  4. Vercel

    Alojamiento de la aplicación (región UE)

  5. Resend

    Envío de correos electrónicos

  6. Sentry

    Seguimiento de errores técnicos (UE)

  7. PostHog

    Medición de audiencia del sitio (UE)

  8. Trustpilot

    Invitaciones a dejar una opinión (Dinamarca)

Acuerdo de tratamiento de datos (DPA)

Para los clientes profesionales, proporcionamos gratuitamente un DPA conforme al artículo 28 del RGPD.

  • Obligaciones del responsable y del encargado del tratamiento
  • Medidas de seguridad técnicas y organizativas
  • Condiciones de subencargo del tratamiento
  • Asistencia para las solicitudes de ejercicio de derechos
  • Notificación de las violaciones de la seguridad de los datos en un plazo de 72 horas
  • Auditoría y control del cumplimiento

Envía un correo electrónico a contact@evokly.io: te enviamos el DPA listo para firmar en un plazo de 24 h.

Solicitar el DPA

Contacto del delegado de protección de datos (DPO)

Para cualquier pregunta relativa a la protección de datos:

Correo electrónico del DPO:contact@evokly.io

Responsable del tratamiento:Prime IT, 55 rue Cartier Bresson, 93500 Pantin

Plazo de respuesta: 1 mes como máximo (art. 12 del RGPD)

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