Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «CGU») regulan el uso de la plataforma Evokly (en adelante, el «Servicio», «Evokly», «nosotros», «nuestro»), accesible en la dirección evokly.io.
Al acceder a Evokly y utilizarlo, aceptas sin reservas las presentes CGU. Si no aceptas estas condiciones, te rogamos que no utilices el Servicio.
1. Objeto
Evokly es una plataforma de recopilación, organización y uso compartido de fotos y vídeos para eventos. El Servicio permite a los organizadores de eventos crear espacios específicos en los que los participantes pueden subir y consultar archivos multimedia, con funciones avanzadas como el reconocimiento facial.
2. Aceptación de las condiciones
El uso del Servicio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGU. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, ya sean visitantes, participantes u organizadores de eventos.
Nos reservamos el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación. Es tu responsabilidad consultar periódicamente estas condiciones.
3. Descripción del servicio
Evokly ofrece las siguientes funciones:
- Creación y gestión de eventos
- Subida y almacenamiento de fotos y vídeos
- Galería compartida con control de acceso
- Reconocimiento facial para encontrar fotos
- Descarga de archivos multimedia
- Gestión de los permisos de acceso y de visibilidad
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la totalidad o parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
4. Registro y cuenta de usuario
4.1. Creación de la cuenta
Para utilizar determinadas funciones, debes crear una cuenta facilitando información exacta, completa y actualizada. Te comprometes a mantener esta información actualizada.
4.2. Seguridad de la cuenta
Eres responsable de la confidencialidad de tu identificador y tu contraseña. Te comprometes a:
- No compartir tus credenciales
- Utilizar una contraseña robusta y única
- Informarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
- Cerrar sesión después de cada uso en un ordenador compartido
4.3. Responsabilidad
Se presume que toda actividad realizada desde tu cuenta ha sido realizada por ti. Eres responsable de todas las acciones realizadas con tu cuenta.
5. Uso del servicio
5.1. Uso autorizado
Te comprometes a utilizar el Servicio de conformidad con la ley y de manera lícita.
5.2. Usos prohibidos
Queda terminantemente prohibido:
- Subir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico u ofensivo
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Subir virus, malware o cualquier código malicioso
- Intentar acceder sin autorización al Servicio o a los sistemas
- Utilizar el Servicio con fines comerciales no autorizados
- Acosar, amenazar o atentar contra la vida privada de terceros
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
- Recopilar datos de otros usuarios sin autorización
5.3. Contenido del usuario
Conservas la plena propiedad y todos los derechos sobre las fotos y vídeos que subes. Al subir contenido, nos concedes únicamente una licencia no exclusiva, limitada y gratuita para alojar, almacenar, tratar y mostrar dicho contenido con el único fin de prestarte el Servicio (organización, presentación y uso compartido de los archivos multimedia dentro de tu evento, reconocimiento facial previo consentimiento, copias de seguridad técnicas). Esta licencia finaliza con la eliminación del contenido o al expirar el plazo de conservación del evento.
Garantizas que dispones de todos los derechos necesarios sobre el contenido subido y que dicho contenido no vulnera ningún derecho de terceros.
5.4. Ninguna explotación comercial de tus archivos
Las fotos y vídeos que almacenas en nuestros servidores NUNCA se utilizarán con fines comerciales. No los revendemos, no los cedemos a terceros, no los explotamos con fines publicitarios o de marketing y no los utilizamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Tus archivos sirven exclusivamente para hacer funcionar el Servicio para ti, tu evento y tus invitados. La licencia concedida en el artículo 5.3 no cubre ningún otro uso.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, el diseño, los logotipos, los textos, los gráficos, los iconos y el código fuente, es propiedad exclusiva de Evokly y está protegido por las leyes francesas e internacionales sobre propiedad intelectual.
Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del Servicio sin la autorización previa y por escrito de Evokly.
7. Precios y pago
7.1. Tarifas
Evokly ofrece varios planes de suscripción. Los precios se indican con todos los impuestos incluidos, en la moneda mostrada en el momento del pedido (euro, dólar estadounidense, dólar canadiense, dólar australiano, dólar neozelandés, libra esterlina, franco suizo, séquel israelí, corona sueca, corona noruega o corona danesa), que es también la moneda de pago, y pueden modificarse en cualquier momento. Las modificaciones de precios no se aplican a las suscripciones en curso.
7.2. Pago
El pago se realiza con tarjeta bancaria o cualquier otro medio de pago aceptado. El pago es exigible de inmediato en el caso de las suscripciones mensuales, o en el momento del pedido en el caso de los pagos por evento.
7.3. Facturación
Se genera automáticamente una factura electrónica, que se envía a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
7.4. Reembolso
De conformidad con la legislación vigente, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días a contar desde la suscripción, salvo en el caso de los servicios ejecutados íntegramente con tu consentimiento expreso. Los pagos por evento no son reembolsables una vez creado el evento.
7.5. Duración del acceso y finalización de una suscripción
Las funciones de los planes de suscripción (Pro, Agency, Enterprise), en particular la marca blanca, el reconocimiento facial, la descarga en HD, los cupos de eventos y el plazo de conservación ampliado, requieren una suscripción activa.
Las compras puntuales (Event, Event Pro) disfrutan del plazo de conservación previsto en el momento de la compra (6 meses), con independencia de cualquier suscripción.
En caso de cancelación o de no renovación de una suscripción, y al final del periodo ya pagado, los eventos creados durante la suscripción pasan automáticamente al plan Event: la conservación de las fotos se reduce a 6 meses a contar desde el fin de la suscripción (sin ampliar nunca un plazo que ya venza antes), precedida de un periodo de gracia de 14 días. Los nuevos eventos se rigen entonces por el plan gratuito. Para conservar un evento más allá de 6 meses, puedes volver a suscribirte a un plan de suscripción (conservación de hasta 12 meses).
En los planes de suscripción, la fecha de un evento no puede fijarse más de 12 meses después de su creación.
8. Responsabilidad y garantías
8.1. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por asegurar la disponibilidad del Servicio 24/7, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, por actualizaciones o en caso de fuerza mayor.
8.2. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Evokly no será responsable de:
- Daños indirectos, pérdida de datos o de beneficios
- Interrupciones del Servicio
- Contenido subido por los usuarios
- Uso no conforme del Servicio
8.3. Fuerza mayor
Evokly no será responsable en caso de fuerza mayor o de acontecimientos ajenos a su voluntad.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, conforme al RGPD. Al utilizar el Servicio, aceptas esta política.
10. Cancelación
10.1. Cancelación por parte del usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros. La cancelación surte efecto de inmediato. No se efectuará ningún reembolso por el periodo en curso, salvo disposición legal en contrario.
10.2. Cancelación por parte de Evokly
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en caso de:
- Incumplimiento de las presentes CGU
- Uso fraudulento del Servicio
- Impago
- Inactividad prolongada (más de 2 años)
10.3. Consecuencias de la cancelación
En caso de cancelación, tu acceso al Servicio se suspenderá de inmediato. Podrás solicitar la exportación de tus datos en un plazo de 30 días. Transcurrido este plazo, tus datos podrán eliminarse de conformidad con nuestra política de conservación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. En caso de litigio y a falta de acuerdo amistoso, el litigio se someterá a los tribunales franceses competentes.
De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo francés (Code de la consommation), puedes recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa del litigio que nos enfrente. Para más información: www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre las presentes CGU, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: contact@evokly.io
Dirección: Prime IT, 55 rue Cartier Bresson, 93500 Pantin