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Note legali · aggiornato a novembre 2026

Termini e condizioni d'uso

Indice

I presenti Termini e condizioni d'uso (di seguito «Termini») disciplinano l'utilizzo della piattaforma Evokly (di seguito «il Servizio», «Evokly», «noi», «nostro»), accessibile all'indirizzo evokly.io.

Accedendo a Evokly e utilizzandolo, l'utente accetta senza riserve i presenti Termini. In caso di mancata accettazione di tali condizioni, si prega di non utilizzare il Servizio.

1. Oggetto

Evokly è una piattaforma di raccolta, organizzazione e condivisione di foto e video per eventi. Il Servizio consente agli organizzatori di eventi di creare spazi dedicati in cui i partecipanti possono caricare e consultare file multimediali, con funzionalità avanzate come il riconoscimento facciale.

2. Accettazione delle condizioni

L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione piena e integrale dei presenti Termini. Tali condizioni si applicano a tutti gli utenti, siano essi visitatori, partecipanti o organizzatori di eventi.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione. È responsabilità dell'utente consultare regolarmente tali condizioni.

3. Descrizione del servizio

Evokly offre le seguenti funzionalità:

  • Creazione e gestione di eventi
  • Caricamento e archiviazione di foto e video
  • Galleria condivisa con controllo degli accessi
  • Riconoscimento facciale per ritrovare le foto
  • Download di file multimediali
  • Gestione dei diritti di accesso e della visibilità

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

4. Registrazione e account utente

4.1. Creazione dell'account

Per utilizzare alcune funzionalità è necessario creare un account fornendo informazioni esatte, complete e aggiornate. L'utente si impegna a mantenere tali informazioni aggiornate.

4.2. Sicurezza dell'account

L'utente è responsabile della riservatezza del proprio identificativo e della propria password. L'utente si impegna a:

  • Non condividere le proprie credenziali
  • Utilizzare una password robusta e unica
  • Informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato
  • Uscire dall'account al termine di ogni sessione su un computer condiviso

4.3. Responsabilità

Qualsiasi attività effettuata dall'account dell'utente si presume effettuata dall'utente stesso. L'utente è responsabile di tutte le azioni effettuate tramite il proprio account.

5. Utilizzo del servizio

5.1. Utilizzo consentito

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e in modo lecito.

5.2. Utilizzi vietati

È severamente vietato:

  • Caricare contenuti illegali, diffamatori, osceni, pornografici o offensivi
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
  • Caricare virus, malware o qualsiasi codice dannoso
  • Tentare di accedere in modo non autorizzato al Servizio o ai sistemi
  • Utilizzare il Servizio per scopi commerciali non autorizzati
  • Molestare, minacciare o ledere la vita privata altrui
  • Sostituirsi a un'altra persona o entità
  • Raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione

5.3. Contenuti dell'utente

L'utente conserva la piena proprietà e tutti i diritti sulle foto e sui video che carica. Caricando dei contenuti, l'utente ci concede esclusivamente una licenza non esclusiva, limitata e gratuita per ospitare, archiviare, elaborare e mostrare tali contenuti al solo scopo di fornire il Servizio (organizzazione, presentazione e condivisione dei file multimediali all'interno dell'evento, analisi dei volti per la ricerca tramite selfie quando l'organizzatore la attiva, backup tecnici). Tale licenza termina con l'eliminazione del contenuto o alla scadenza del periodo di conservazione dell'evento.

L'utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sul contenuto caricato e che tale contenuto non viola alcun diritto altrui.

5.4. Nessuno sfruttamento commerciale dei file multimediali

Le foto e i video archiviati sui nostri server non saranno MAI utilizzati a fini commerciali. Non li rivendiamo, non li cediamo a terzi, non li sfruttiamo a fini pubblicitari o di marketing e non li utilizziamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale. I file multimediali servono esclusivamente a far funzionare il Servizio per l'utente, il suo evento e i suoi invitati. La licenza concessa all'articolo 5.3 non copre alcun altro utilizzo.

6. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi, a titolo esemplificativo, il design, i loghi, i testi, la grafica, le icone e il codice sorgente, è di proprietà esclusiva di Evokly ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento di tutto o parte degli elementi del Servizio è severamente vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Evokly.

7. Prezzi e pagamento

7.1. Offerte tariffarie

Evokly offre diversi piani in abbonamento. I prezzi sono indicati IVA inclusa, nella valuta mostrata al momento dell'ordine (euro, dollaro statunitense, dollaro canadese, dollaro australiano, dollaro neozelandese, sterlina, franco svizzero, shekel, corona svedese, corona norvegese o corona danese), che è anche la valuta di pagamento, e possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche di prezzo non si applicano agli abbonamenti in corso.

7.2. Pagamento

Il pagamento avviene con carta di credito o con qualsiasi altro mezzo di pagamento accettato. Il pagamento è esigibile immediatamente per gli abbonamenti mensili o al momento dell'ordine per i pagamenti per evento.

7.3. Fatturazione

Una fattura elettronica viene generata automaticamente e inviata all'indirizzo email associato all'account.

7.4. Rimborso

In conformità alla normativa vigente, l'utente dispone di un diritto di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione, salvo per i servizi interamente eseguiti con il suo consenso espresso. I pagamenti per evento non sono rimborsabili una volta creato l'evento.

7.5. Durata degli accessi e cessazione di un abbonamento

Le funzionalità proprie dei piani in abbonamento (Pro, Agency, Enterprise), in particolare il white label su tutti gli eventi, le quote di eventi e la durata di conservazione estesa, richiedono un abbonamento attivo. Il riconoscimento facciale e il download in HD sono inclusi anche negli acquisti singoli (Event, Event Pro).

Gli acquisti singoli (Event, Event Pro) beneficiano della durata di conservazione prevista al momento dell'acquisto (6 mesi), indipendentemente da qualsiasi abbonamento.

In caso di disdetta o di mancato rinnovo di un abbonamento, e al termine del periodo già pagato, gli eventi creati durante l'abbonamento passano automaticamente al piano Event: la conservazione delle foto è ridotta a 6 mesi dalla fine dell'abbonamento (senza mai prolungare una scadenza già più breve), preceduta da un periodo di tolleranza di 14 giorni. I nuovi eventi rientrano quindi nel piano gratuito. Per conservare un evento oltre i 6 mesi, è possibile abbonarsi nuovamente a un piano in abbonamento (conservazione fino a 12 mesi).

Per i piani in abbonamento, la data di un evento non può essere fissata a più di 12 mesi dalla sua creazione.

7.6. Presenta un amico

Un nuovo cliente presentato da un amico beneficia di uno sconto del 10 % sul primo pagamento di un piano Event, Event Pro, Pro mensile o Agency mensile. Nessuno sconto si applica all'abbonamento annuale né al piano Enterprise.

Chi presenta riceve, per ogni nuovo cliente che effettua questo primo pagamento, uno sconto del 10 % su un successivo acquisto o su una successiva fattura. Viene concesso un premio per ogni nuovo cliente, ha validità di 12 mesi e può essere applicato un solo premio per pagamento.

Un premio viene applicato a una fattura di abbonamento solo 14 giorni dopo essere stato ottenuto, corrispondenti al periodo di recesso. Il rimborso integrale del pagamento del nuovo cliente annulla il premio non ancora utilizzato. Per un abbonamento annuale, un premio non utilizzato prima del rinnovo viene dedotto dalla fattura di rinnovo, nella misura del 10 % del prezzo di un mese.

Gli sconti del programma Presenta un amico non sono cumulabili con un altro codice promozionale.

Evokly può annullare una presentazione abusiva, in particolare quando chi presenta e il nuovo cliente sono la stessa persona o utilizzano lo stesso mezzo di pagamento.

8. Responsabilità e garanzie

8.1. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo ad assicurare la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma non possiamo garantire una disponibilità ininterrotta. Il Servizio può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti o in caso di forza maggiore.

8.2. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Evokly non potrà essere ritenuta responsabile di:

  • Danni indiretti, perdita di dati o di profitti
  • Interruzioni del Servizio
  • Contenuti caricati dagli utenti
  • Utilizzo non conforme del Servizio

8.3. Forza maggiore

Evokly non potrà essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o di eventi indipendenti dalla sua volontà.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, conforme al GDPR. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta tale informativa.

10. Cessazione

10.1. Cessazione da parte dell'utente

L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o contattandoci. La cessazione ha effetto immediato. Nessun rimborso sarà effettuato per il periodo in corso, salvo diversa disposizione di legge.

10.2. Cessazione da parte di Evokly

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'account in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Utilizzo fraudolento del Servizio
  • Mancato pagamento
  • Inattività prolungata (oltre 2 anni)

10.3. Conseguenze della cessazione

In caso di cessazione, l'accesso al Servizio sarà immediatamente sospeso. L'utente potrà richiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni. Trascorso tale termine, i dati potranno essere eliminati in conformità alla nostra politica di conservazione.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto francese. In caso di controversia e in mancanza di un accordo amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali francesi competenti.

In conformità all'articolo L.612-1 del Codice del consumo francese (Code de la consommation), l'utente può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo ai fini della risoluzione amichevole della controversia che ci oppone. Per maggiori informazioni: www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini, è possibile contattarci:

Email: contact@evokly.io

Indirizzo: Prime IT, 55 rue Cartier Bresson, 93500 Pantin