Centro assistenza
Come possiamo aiutarti?
Risposte passo passo, per gli organizzatori come per i loro invitati.
Per tema
- Per iniziareCreare, condividere, ricevere la prima foto3 articoli
- Lato invitatiAggiungere, ritrovare, scaricare3 articoli
- Ricerca con selfieConsenso, risultati, eliminazione3 articoli
- Pagamenti e fatturePiani, valute, fatture5 articoli
- Account e impostazioniAccesso, co-organizzatori, eliminazione4 articoli
- Professionisti e white labelLogo, colore, filigrana, Event Pro o Pro3 articoli
Tutorial video
Per iniziare
- Creare il tuo primo eventoUn tipo, un nome e una data bastano per ottenere la tua galleria e il suo codice QR. Poi la salvi con Google o con un link via email.
- Condividere il codice QR e stampare il posterStampa il poster del tuo evento, invia il link con WhatsApp, email o SMS, oppure scarica il solo codice QR per una partecipazione.
- Impostare la galleria prima del grande giornoGalleria pubblica o privata, caricamenti, approvazione delle foto, lingua e ordine di visualizzazione: le impostazioni da controllare prima dell'evento.
Lato invitati
- Come i tuoi invitati aggiungono le loro fotoSenza app né account, i tuoi invitati scansionano il codice QR, scelgono le loro foto e i loro video e li caricano in qualità originale.
- Approvare le foto prima della pubblicazioneAttiva l'approvazione dei caricamenti per rivedere ogni foto prima che i tuoi invitati la vedano, poi pubblica o rifiuta dalla coda Da approvare.
- Scaricare le foto del tuo eventoUna foto alla volta o tutta la galleria in ZIP, in qualità originale. Chi può scaricare a seconda del piano, e fino a quando farlo.
Ricerca con selfie
- Attivare la ricerca con selfieI tuoi invitati ritrovano le foto in cui compaiono con un semplice selfie. Inclusa a partire dal piano Event, si attiva con un clic.
- Ritrovare le tue foto con un selfieNella galleria dell'evento, la scheda Le mie foto ti ritrova tra tutte le foto. Bastano un selfie e il tuo indirizzo email.
- Eliminare il tuo selfieIl tuo selfie serve solo alla galleria dell'evento e scompare insieme a lei. Puoi anche farlo eliminare prima, con un link di conferma.
Pagamenti e fatture
- Scegliere il tuo pianoGratuito per provare, Event per un evento, Event Pro con il tuo brand, o l'abbonamento Pro per i professionisti. Cosa include ogni piano.
- Passare un evento al piano EventHai iniziato con il piano gratuito? Passa a Event dalla pagina dell'evento, senza uscirne: le foto nascoste compaiono subito.
- Prolungare la tua galleriaLa tua galleria Event si avvicina alla scadenza? Prolungala di un anno, quante volte vuoi, oppure conservala per sempre.
- Gestire il tuo abbonamento ProAbbonarti a Pro, seguire gli eventi del mese, cambiare carta, disdire o riattivare: tutto si fa in Piano e fatture.
- Fatture e valutaScarica le tue fatture, paga quelle in sospeso e scopri in quale valuta ti viene fatturato l'importo, e perché viene fissata al primo pagamento.
Account e impostazioni
- Accedere al tuo accountGoogle, link ricevuto via email o password, i tre modi per accedere, e cosa fare se hai dimenticato la password.
- Invitare un co-organizzatoreCondividi la gestione del tuo evento. Un moderatore approva le foto, un co-organizzatore può fare tutto tranne eliminare l'evento.
- Modificare il tuo account e le tue preferenzeNome, indirizzo email, password, lingua, valuta ed esportazione dei tuoi dati. Tutto si imposta in Il mio account.
- Eliminare un evento o il tuo accountL'eliminazione è definitiva, quindi scarica prima le tue foto. Ecco come eliminare un solo evento, o tutto il tuo account.
Professionisti e white label
- Personalizzare il tuo brandIl tuo logo, il tuo colore e la tua filigrana sulla galleria dei tuoi invitati, al posto di Evokly. Con l'abbonamento Pro o con Event Pro.
- Event Pro o abbonamento ProSei un fotografo o un professionista degli eventi? Event Pro per un evento con il tuo brand, l'abbonamento Pro se ne gestisci più di uno al mese.
- Inviare automaticamente le foto da una cartellaPer un photo booth: la pagina monitora la cartella del tuo software di tethering e invia ogni nuova foto alla galleria. Con Event Pro o Pro.
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